Diversas são as situações que podem impedir o comparecimento regular ao consultório psicológico. Se você está com problemas de tempo, trânsito, condução, inexistência ou insuficiência de serviços psicológicos na sua região ou cidade, se possui alguma dificuldade de locomoção ou limitações físicas, ou outras barreiras, o atendimento online poderá ser uma alternativa.
O mundo se transforma constantemente, e nós psicólogos estamos nos adaptando a estas mudanças para atender às novas necessidades das pessoas. O atendimento psicológico mediado pelas tecnologias de informação e comunicação atuais é uma das nossas respostas a esta sempre nova realidade. É possível oferecer um serviço de qualidade, de acordo com o código de ética da psicologia e de forma segura para você e com muita comodidade.
Pode ser de vários modos. A forma mais utilizada é a videoconferência, onde o psicólogo e o paciente falam e veem um ao outro. É a forma mais completa de atendimento online. Quando acontece algum problema técnico, e enquanto ele é corrigido, o atendimento pode continuar por chat (textos), ou voz.
A eficiência do tratamento online é a mesma do atendimento presencial. As mesmas técnicas e o mesmo talento terapêutico serão empregados em ambas as modalidades. A minha atenção e responsabilidade profissional aplico, independentemente se a pessoa está comigo na mesma sala ou se estamos conversando à distância. O valor e a dignidade do ser humano é a mesma.
Uma grande parte das pessoas sim, mas nem todas. Algumas situações humanas demandam cuidados especiais, em que a presença física do psicólogo é necessária.
Você precisará de um equipamento com boa conexão à internet. Pode ser computador, notebook e em certas circunstâncias, é possível utilizar um tablet ou smartphone. O equipamento precisa ter câmera e microfone, embutidos ou externos. É simples, eu te darei toda a orientação técnica e treinamento para o atendimento, sem custos adicionais.
Você não precisará instalar programas ou aplicativos. Eu te darei um link para acesso direto ao meu Consultório Online.
Utilizo as tecnologias mais seguras. Para isso busco constantemente a assessoria de empresas e de profissionais especializados, de um bom antivírus e outros protocolos de segurança.
Uso um consultório online fechado e com conteúdo encriptado, ou seja, a comunicação é codificada e não pode ser acessada por outras pessoas e não pode ser gravada. É como uma conversa presencial, quando acaba o encontro, não dá para recuperar o que foi dito. Você receberá as orientações para um atendimento seguro.
Sigo todas as recomendações do Conselho Federal de Psicologia para o atendimento online, conforme regulado pela Resolução n° 11/2018, de 11 de maio de 2018: https://e-psi.cfp.org.br/resolucao-cfp-no-11-2018/
Avaliação e
Encaminhamento
No primeiro contato, ou na fase de troca de informações preliminares, eu faço uma a avaliação inicial. Se eu perceber que poderei te ajudar pelo atendimento online, eu te acolherei. Se esta modalidade for inconveniente, farei encaminhamento para o atendimento presencial. Preciso garantir que você receberá um atendimento adequado.
Conte com a minha orientação,
quero te ajudar.
O mais importante é encontrar uma modalidade de atendimento e um profissional que realmente possa te ajudar naquilo que você está precisando agora. Se a modalidade online ou as técnicas que utilizo não forem indicadas para as suas necessidades, você receberá orientação para buscar outro serviço ou outro profissional e fará a sua escolha livremente.
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Você pode escolher a opção abaixo mais conveniente. Conte sempre com a nossa ajuda, que poderá ser solicitada através dos nossos canais de comunicação ou através do formulário de Contato.
